Política de Privacidad
Última actualización: Agosto 2026
1. Introducción
En NoteIgnite, nos comprometemos a proteger tu privacidad y tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando usas nuestra aplicación.
Al usar NoteIgnite, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor no uses nuestra aplicación.
2. Información que recopilamos
2.1 Información de cuenta
Cuando te registras en NoteIgnite, recopilamos información básica como tu nombre, dirección de correo electrónico y una contraseña cifrada. Esta información es necesaria para crear y mantener tu cuenta.
2.2 Información de uso y analítica de plataforma
Recopilamos metadatos cuantitativos de uso del servicio, como la frecuencia de actividad (días activos), número total de operaciones de IA ejecutadas, créditos consumidos y volumen de recursos generados (recuento de notas, tareas, flashcards y quizzes). NoteIgnite nunca almacena ni expone el contenido textual de tus notas o transcripciones en los paneles de analíticas administrativas.
2.3 Contenido generado
Almacenamos las notas, flashcards, quizzes y otros materiales de estudio que creas en NoteIgnite. Este contenido es tuyo y solo es accesible para ti y las personas con las que decidas compartirlo.
2.4 Grabaciones de audio
Si utilizas la función de grabación de audio, procesamos el audio para transcribirlo a texto mediante modelos de IA. Las grabaciones se procesan de forma segura y solo tú o las personas autorizadas en tu espacio de trabajo tienen acceso al material transcrito.
2.5 Cookies y datos de analítica
Utilizamos cookies propias para el funcionamiento de la aplicación (mantenimiento de sesión y preferencias) y, solo si nos das tu consentimiento, herramientas de analítica (PostHog y Vercel Analytics) para entender cómo se usa el producto. La analítica no se carga hasta que aceptas, y puedes revocar tu decisión en cualquier momento desde Ajustes → "Cookies de analítica". Detalles en la sección 8 de esta política.
3. Cómo usamos tu información
Utilizamos tu información para:
- Proporcionar y mantener las funcionalidades de NoteIgnite
- Generar resúmenes con IA, flashcards y quizzes desde tus notas
- Transcribir grabaciones de audio a texto
- Monitorear y auditar el consumo de créditos y operaciones de IA
- Enviar notificaciones importantes sobre tu cuenta y suscripción
- Analizar métricas agregadas de uso de la plataforma para optimizar infraestructura y rendimiento
- Cumplir con obligaciones legales
4. Compartir información
No vendemos tu información personal a terceros. Podemos compartir información limitada con:
- Proveedores de servicios de IA (OpenAI, Google Gemini, DeepSeek) para procesar tus solicitudes
- Servicios de infraestructura (Cloudflare R2) para almacenar datos y archivos
- Proveedor de pagos (Polar) para procesar suscripciones
- Servicio de correo (Resend) para enviar notificaciones
- PostHog y Vercel Analytics — analítica de uso, únicamente con tu consentimiento
- Sentry — monitorización de errores (datos técnicos mínimos, sin fines de marketing)
- Autoridades legales cuando sea requerido por ley
5. Seguridad de datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información, incluyendo:
- Cifrado en tránsito (TLS) y en reposo (AES-256)
- Autenticación de dos factores (2FA/TOTP)
- Auditorías de seguridad regulares
- Acceso restringido a datos personales
6. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Corregir datos inexactos
- Solicitar la eliminación de tus datos
- Exportar tus datos en formato portable
- Revocar el consentimiento para el procesamiento de IA
7. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de la aplicación o por correo electrónico.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política, contáctanos en hola@noteignite.com.